7月3日一整天，县长章根明都在现场接待来访群众。

　　走出信访接待室的那一刻，那些进门时还愁容密布的人们，脸上个个挂上了满意的笑容。经过章根明的一番点拨，很多纷繁复杂的问题迎刃而解。信访者对此次接访活动的评价就是一个字：好！

　　一大早，章根明就提前来到了县委党校的临时信访接待室。刚走进门，他便停住了脚步，接待室内的桌椅布局引起了他的注意，在接访者与信访者之间，隔着两个书桌的距离。看到这种情况，章根明马上要求工作人员挪动桌椅，把距离拉近些。距离近了，这样不仅能够更清楚地听到信访者的声音，更能与群众拉近心与心的距离。

　　8点15分，县公路段退休职工崔康乐第一个走进信访室，他代表其他6户居民来反映房屋拆迁以及安置问题。由于老崔说话时过于紧张，话语表达稍显凌乱。章根明一边凝神耐心倾听，一边劝老崔“喝口水，慢慢说”。听完老崔的一番话，章根明语重心长地说：“县委县政府会切实维护所有百姓的合法权益，只要是百姓实事求是的合法诉求，我们都会尽力解决，同时也感谢你们对全县大局的支持和理解。”对于老崔所反映的问题，章根明不仅予以详细解答，还提出了几种切实可行的解决方案供其参考。看到章根明如此耐心细致的接访，老崔渐渐消除了心中的疑虑，脸上也露出了笑容。临走时，老崔高兴地表示，“对于信访结果很满意，我想其他6户也会满意。”

　　随后，信访群众依次走进接待室，逐个反映遇到的困难和问题。章根明与群众面对面亲切交谈和深入交流，一一记录下群众的问题，耐心解释有关政策，并当场与有关部门负责人商议解决办法，为其指点迷津。在接访中，一些来访问题得以现场解决或交办，对不能马上解决的，章根明督促相关部门认真研究对策，反复强调要切实维护老百姓的合法权益，关注群众的实际困难和要求，在法律和政策允许的前提下为百姓答疑解惑，排忧解难，力争使信访问题得到尽快办理，尽早解决，让来访群众满意而归。

　　每批信访结束时，章根明都起身相送，与信访群众亲切握手告别，并郑重承诺，县委县政府不仅会把群众反映的问题记录好，更会认真落实好、解决好，请群众放心。

　　一天下来，章根明共接待来访群众16批34人次，当场解决9批15人次，现场交办、限期解决6批18人次，教育疏导1批人次。县领导宋文英陪同接访。